شرکت مخابرات ایران در مورد خبر توقف واگذاری اینترنت پرسرعت در ۶ استان که روز گذشته از سوی رگولاتوری اعلام شد واکنش نشان داد و تاکید کرد: تقاضای درخواست پهنای باند از زیرساخت، بی پاسخ مانده است. روز گذشته سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی اعلام کرد: به دلیل عدم کیفیت سرویس دهی اینترنت از سوی شرکت مخابرات در ۶ استان خراسان رضوی، کرمان، اصفهان، مرکزی، همدان و آذربایجان شرقی، ارائه این سرویس تا اطلاع ثانوی متوقف شده است.
شرکت مخابرات ایران با اعلام توضیحاتی در این زمینه، به دستور رگولاتوری واکنش نشان داد.
توضیحات مخابرات به شرح زیر است:
۱- در استان خراسان رضوی در حال حاضر محدودیت پهنای باند وجود ندارد؛ لیکن از ساعت ۲۴ لغایت ۶ بامداد که دانلود بصورت رایگان عرضه می شود، برخی مشکلات ترافیکی بوجود می آید که نباید ملاک عمل قرار گیرد. لذا گزارش وضعیت پهنای باند به نماینده سازمان تنظیم ارائه و برنامه واگذاری با هماهنگی ادامه خواهد یافت؛ ضمنا درخواست تامین پهنای باند بیشتر به شرکت ارتباطات زیرساخت ارائه شده که تاکنون پاسخی داده نشده است.
۲- در استان آذربایجان شرقی، پهنای باند به مقدار کافی وجود دارد و با هماهنگی نماینده سازمان در استان، از تاریخ ۹۴/۳/۲۵ سوء تفاهم برطرف و به سازمان اعلام شده است. همچنین درخواست این استان برای افزایش پهنای باند توسط شرکت ارتباطات زیرساخت برغم پرداخت هزینه پیش پرداخت، تاکنون بی پاسخ مانده است.
۳- در استان همدان با افزایش دو لینک STM۱، مشکل پهنای باند برطرف و در حال حاضر محدودیتی برای واگذاری ADSL وجود ندارد.
۴- در سه استان اصفهان، مرکزی و کرمان با کمبود پهنای باند مواجه هستیم، لیکن برغم اینکه به محض پر شدن ۸۰ درصد ظرفیت، درخواست ارتقای پهنای باند مورد نیاز به شرکت ارتباطات زیرساخت ارسال شده؛ متاسفانه این افزایش ظرفیت صورت نگرفته و محدودیت پهنای باند موجب توقف واگذاری شده است.
مخابرات اعلام کرد: انتظار داریم، شرکت ارتباطات زیرساخت نسبت به تامین پهنای باند مورد نیاز شرکت های مخابراتی اقدام کرده یا اجازه دهد این شرکت از کانال های دیگر بتواند پاسخگوی حجم عظیم درخواست ها باشد.
