عضو دبیرخانه ارائه دهندگان خدمات ADSL با اشاره به تغییر رویکرد کاربران ایرانی دراستفاده از اینترنت پرسرعت گفت: با وجود افزایش دوبرابری ظرفیت پهنای باند اینترنت، در حوزه بستر انتقال با مشکل مواجه ایم. احمد نخجوانی در برنامه گفتگوی ویژه خبری که در مورد چالشهای توسعه اینترنت و کندی سرعت دسترسی کاربران برگزار شد بااشاره به عملکرد شرکتهای ارائه دهنده خدمات ADSL در کشور گفت: شرکتهای PAP بالغ بر ۴۰ درصد از هزینه تمام شده سرویس‌های اینترنت پرسرعت (ADSL) را به شرکت مخابرات ایران پرداخت می کنند.
وی با اشاره به تحولاتی که از دو سال گذشته در افزایش ظرفیت پهنای باند اینترنت اتفاق افتاد درباره کم‌کاری شرکتهای PAP برای توسعه ADSL گفت: این موضوع صحت ندارد و هم‌اکنون شرکت ها صدها هزار مشتری دارند که علاقمند به استفاده از خدمات بخش خصوصی هستند اما این امکان را ندارند چون در بیش از نیمی از مراکز مخابراتی به دلیل محدودیت امکانات و عدم همکاری مخابرات نمی‌توانیم سرویس بدهیم؛ این درحالی است که شرکت مخابرات ایران نسبت به واگذاری میلیون‌ها پورت اینترنت پرسرعت در کشور اقدام کرده واز ارایه سرویس به شرکتهای PAP خودداری می کند.
نخجوانی خودداری شرکتهای خصوصی از ورود و ارایه سرویس در روستاها و مناطق دورافتاده به دلیل مقرون به صرفه نبودن سرمایه‌گذاری را رد کرد و گفت: برای ارایه سرویس اینترنت پرسرعت در روستاها و مناطق دورافتاده از زمان دولت قبل چندین بار با وزیر ارتباطات وقت و شورای رقابت جلسه برگزار و مکاتبه کردیم و آمادگی داریم تمام نقاط شهری و روستایی را پوشش دهیم. این درحالی است که در سال ۸۷ برای نصب شش میلیون پورت اینترنت پرسرعت در این مناطق کشور اعلام آمادگی کرده بودیم.
عضو دبیرخانه شرکتهای PAP درباره تغییر رویکرد کاربران در استفاده از اینترنت پرسرعت گفت: کاربری اینترنت بسیار متفاوت شده است و تعداد افرادی که در یک خانه از سرویس اینترنت استفاده می‌کنند، افزایش یافته و انتظار داریم از همان مصارف اینترنت در دنیای توسعه یافته مانند مدیاها، اپلیکیشن‌ها و ویدیوها برخوردار باشیم با این تفاوت که کاربر اینترنت در کره جنوبی با همین مصارف از پهنای باند ۵۰ مگابیتی استفاده می‌کند و کاربر ایرانی با همان مصرف از سرویس ۵۱۲ کیلوبیتی استفاده می‌کند.
وی درباره عوامل تاثیرگذار روی کیفیت اینترنت توضیح داد: شرکت ارتباطات زیرساخت اینترنت را وارد می‌کند و تا مراکز استان‌ها در کشور توزیع می‌کند. از آنجا به بعد وارد بستر مخابراتی و دسترسی می‌شود که ما پهنای باند را به منازل می‌رسانیم؛ آنچه کشور ما از آن رنج می‌برد، عمدتا در لایه شرکت مخابرات ایران است بطوریکه طی یک سال و نیم گذشته در حوزه کمبود پهنای باند تحولات بسیار خوبی در کشور اتفاق افتاده چرا که در گذشته بسیاری از شرکتهای اینترنتی برای اینکه اینترنت را به دست مردم برسانند، با اینترنت جیره‌بندی مواجه بودند اما طی یک سال گذشته با تلاش شرکت ارتباطات زیرساخت پهنای باند اینترنت کشور دو برابر شده است و کاربرانی که اعتراض دارند، اعتراض شان به جا است چون سرویس دریافتی را با تقاضا و نیاز خود مقایسه می‌کنند.
به گفته نخجوانی، درحال حاضر مشکلی برای ورود و انتقال اینترنت در سطح استان‌ها وجود ندارد. از آنجا به بعد بحثی که وجود دارد روی بستر مخابراتی است که سرویس به مردم عرضه می‌شود و بستر انتقال مراکز داخل شهرها در لایه مخابرات نمی‌تواند پاسخگوی نیازها باشد.
نخجوانی با اشاره به مشارکت و توسعه اینترنت در نقاط روستایی و شهری استان مازندران که بیشترین ضریب نفوذ اینترنت در کشور را دارد گفت: شرکتهای خصوصی صدها میلیارد تومان در حوزه ADSL سرمایه‌گذاری کرده‌اند و دلیلی بر کم فروشی ندارند؛ با این وجود بهترین قاضی در بازار رقابت مردم هستند و با ایجاد بازار رقابتی می توان جلوی کم فروشی های اینترنت را گرفت.
وی درباره به اشتراک‌گذاری سرویس‌های اینترنتی گفت: طبق قانون شرکت‌ها مجاز به اشتراک‌گذاری یک سرویس با ضریب یک به هشت هستند اما چون بحث رقابت در بازار مطرح است، در عمل سرعت دریافتی مشترکان به مراتب بالاتر از سرویس درخواستی است و با تعدد کاربران استفاده‌کننده از یک سرویس و همین‌طور توسعه اپلیکیشن‌ها، اسمارت‌فون‌ها و اسمارت دیوایس‌ها، میزان مصرف اینترنت افزایش یافته است.
