مدیر امور مشترکین و متقاضیان شرکت مخابرات اصفهان گفت: تاکنون حدود ۲۸۰ هزار پورت اینترنت پرسرعت (ADSL) در این استان به متقاضیان واگذار شده است.سیدجمال الدین سلطان زاده افزود: از این تعداد ، ۲۰۰ هزار پورت توسط شرکت مخابرات استان و ۸۰ هزار پورت از سوی ۱۱ شرکت خدمات اینترنتی ندا واگذار شد.وی با اشاره به اینکه مخابرات اصفهان واگذاری پورتهای اینترنت پرسرعت را از اواسط سال ۹۰ آغاز کرد، افزود: در آن سال حدود ۶۰ هزار پورت اینترنت پرسرعت توسط شرکتهای ندا در استان واگذار شد.وی گفت: مخابرات اصفهان در مدت شش ماه، موفق به واگذاری بیش از یکصد هزار پورت اینترنت پرسرعت شده و با ورود مخابرات به بازار اینترنت پرسرعت، میزان فروش این سرویس حتی برای شرکتهای ندا افزایش یافت.وی دلیل این امر را آشنایی بیشتر مردم با این سرویس و تنوع محصول در بازار عنوان کرد.مدیر امور مشترکین مخابرات اصفهان با اشاره به اینکه به میزان همه تلفن های ثابت، شرایط واگذاری پورت اینترنت پرسرعت وجود ندارد، گفت: این کار نیاز به تجهیزات خاصی دارد که تامین آن مشکل است.سلطان زاده افزود: ۶۰ هزار پورت اینترنت پرسرعت دیگر توسط مخابرات اصفهان خریداری شده است و تا یک ماه آینده نصب می شود.وی اظهار امیدواری کرد که با نصب این تجهیزات، توسعه متناسب با تقاضا صورت گیرد.وی شماره تلفن ۲۰۲۰ را مرکز پاسخگویی مشتریان اینترنت پرسرعت اعلام و اظهار کرد: در این مرکز کارشناسان مخابراتی بعنوان نیروهای پاسخگو، کار ثبت نام، ارائه خدمات و پشتیبانی پس از فروش را انجام می دهند.وی اضافه کرد: ۹۰ درصد مشکلات مشترکان اینترنت پرسرعت از طریق این سامانه و به صورت تلفنی حل می شود.وی سرویس اینترنت پرسرعت در استان اصفهان را از نظر پایین بودن قیمت در کشور بی نظیر خواند و گفت: هزینه این سرویس به صورت «پس پرداخت» است و روی قبض تلفن ثابت محاسبه می شود.طبق برنامه پنجم توسعه، تعداد پورتهای پرسرعت واگذار شده تا پایان امسال در استان اصفهان، ۵۱ هزار و در پایان برنامه (سال ۹۴) حدود ۷۳ هزار در نظر گرفته شده که بر این اساس این استان از برنامه پنجم جلوتر است.استان اصفهان با حدود پنج میلیون نفر جمعیت دارای بیش از دو میلیون مشترک تلفن ثابت و چهار میلیون مشترک تلفن همراه است.
