هفته گذشته برخی رسانه‌ها اعلام کردند که روبیکا در جلسه‌ای تعداد آمار کاربران خود را ۷۰ میلیون اعلام کرده است و حالا روبیکا در اطلاعیه‌ای با تکذیب این خبر‌ها گفته است که اشتباه برخی رسانه تخصصی باعث شده تا این آمار اشباه دست به دست شود.روبیکا در اطلاعیه خود گفته است که در پاسخ به سوالی در مورد آمار کاربرانش اعلام کرده که «حدود ۷۰ میلیون سیم کارت و شماره تلفن در روبیکا ثبت شده است.»
روبیکا در این اطلاعیه تاکید کرده که از سخنان نماینده روبیکا کاملاً مشهود بوده که منظور از این عدد، نه تعداد کاربران که صرفاً تعداد شماره تلفن‌هایی است که تا امروز در پلتفرم ثبت نام کرده‌اند و ارتباطی با آمار کاربران فعال ندارد.در این اطلاعیه آمده که طبق آمار موجود از کاربران روبیکا، که در بستر فایبربیس مورد استناد است، هم‌اکنون این پلتفرم با دارا بودن بیش از ۱۷ میلیون کاربر فعال روزانه و ۳۵ میلیون کاربر فعال ماهانه، به مسیر خود ادامه می‌دهد. روبیکا تاکید کره که آمار مطروحه تنها آمار مورد وثوق روبیکا است که کاملاً در داشبورد فایربیس، که یک ابزار جهانی و از ابزار‌های گوگل محسوب می‌شود، قابل مشاهده است.
در بخشی از این اطلاعیه با اعلام اینکه این شرکت سهامداران بزرگی دارد و نیازی به کمک دولتی ندارد آمده است: «این سوپراپلیکیشن که دو اپراتور بزرگ کشور، همراه اول و ایرانسل، از سهامداران آن محسوب می‌شوند، عموما نه تنها نیازی به حمایت‌های مادی و تسهیلات دولتی ندارد که همان‌طور که پیش‌تر نیز اعلام کرده، ترجیح می‌دهد در فضایی رقابتی و به دور از انسداد و انحصار در کنار بازیگران داخلی و خارجی قدرتمند دیگر به فعالیت خود ادامه دهد. بنابراین در مدت اخیر نیز روبیکا هیچ‌گونه کمک مادی از دستگاه‌های دولتی دریافت نکرده است.»روبیکا یادآور شده که اعلام آمار کاربرانش، صرفاً با هدف شفافیت و اطلاع‌رسانی صورت می‌گیرد و هیچ هدف دیگری را نمی‌توان از آن استنتاج کرد.
