مرحله دوم طرح کشوری پایش و نظارت بر بازار ICT با رویکرد حمایت از حقوق مصرف کنندگان این حوزه ۲ تیرماه۹۳ همزمان کل کشور در استانهای اصفهان، یزد، مرکزی، چهارمحال و بختیاری و قم برگزار شد.
نماینده سازمان تنظیم مقررات مرکزی کشور در حاشیه نشست هماهنگی این طرح در اصفهان به تشریح طرح پایش و نظارت بر بازار ارتباطات و فناوری اطلاعات پرداخت.ˈمهندس قائدیˈ افزود: پایش و نظارت بازار ICT در قالب یک طرح کشوری با حضور بازرسان هشت دستگاه حاکمیتی، نظارتی، اجرایی و بخش خصوصی عضو تفاهم نامه پایش و کنترل سرویسهای ارتباطی و فناوری اطلاعات همزمان در سراسر کشور در اصفهان نیز آغاز شد .
قائدی گفت: با توجه به بازخوردهای مرحله اول اجرای این طرح در آذرماه سال ۹۲، در مرحله دوم پایش، فعالان حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات در چهار محور رعایت تعرفه های ابلاغی کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات، رعایت تناسب پهنای باند خریداری و فروخته شده، ارائه سرویس کمی و کیفی مناسب براساس درخواست مشتری و ارائه خدمات پشتیبانی مناسب، مورد بررسی و ارزیابی قرار می گیرند .
در ادامه خانم تقوی بعنوان دبیر اجرایی کمیته پایش در استان اصفهان گفت: در این طرح سازمانهای تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی، حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان، تعزیرات حکومتی، و نظام صنفی رایانه ای اصفهان، پلیس فضای تولید و تبادل اطلاعات (فتا) ناجا، پلیس نظارت بر اماکن عمومی ناجا و شرکت ارتباطات زیرساخت حضور دارند .
وی هدف از اجرای این طرح را ارتقاء سطح نظارت بر حوزه سرویسهای ICT و هماهنگی بیشتر ارگان ها و سازمان های فعال نظارتی عنوان کرد.
مهندس افشار مسئول کمیسیون اینترنت سازمان نظام صنفی رایانه در خصوص این طرح گفت : این طرح برنامه ای بسیار خوبی است که در اصفهان برگزار می شود.شرکتهایی که در حوزه اینترنت متخلف هستند شناسایی می شوند.این کمیته شرکتهایی که گران فروشی،زیرفروشی و هرگونه تخلف دیگری دارند را شناسایی می کنند
افشار تاکید کرد که خیلی بهتر بود که بازوی اجرایی این کمیته را همراهی میکرد و صرفا به عنوان بازرسی نبود.وی در ادامه گفت که در کل طرح کشوری پایش و نظارت بر بازار ICT از جمله طرحهای موفقی است که با حضور نماینده ۷ نهاد حکومتی و حاکمیتی که در اصفهان انجام شد
در این طرح پایش و نظارت بر بازار ICT در اصفهان شروع کار از مرکز مخابراتی استقلال انجام شد.با توجه به هماهنگی های به عمل آمده و نامه نگاری در خصوص بازدید از تجهیزات شارژینگ و دیتا مرکز استقلال مسئول مربوطه در ساعت حضور نماینده ۷ نهاد دولتی حاضر نبود و حتی جانشینی را مشخص نکردند که این بازرسی صورت گیرد.
در ادامه این طرح از بین شرکتهای فعال در حوزه اینترنت اصفهان شرکت صبای نقش جهان انتخاب شده بود که با حضور کمیته بازرسی در محل شرکت و بررسی مجوزهای لازم مشکلی را مشاهده نکردند.علاوه بر این سرویس مانیتورینگ مشتریان خاص این شرکت در حضور نماینده شرکت صبای نقش جهان معرفی شد.مدیرعامل شرکت صبای نقش جهان مهندس مشک فروش خواستار دقت مسئولین در بازار ICT شد
در ادامه بازرسی یکی از دفاتر پیشخوان مورد ارزیابی قرار گرفت و نکاتی در خصوص حقوق مصرف کنندگان به وی ابلاغ شد.
