سخنگوی مخابرات ایران از بدهی هزار و ۷۰۰ میلیارد تومانی مشترکان به این شرکت خبر داد. این بدهی در هر دو بخش تلفن ثابت و همراه است.داود زارعیان اعلام کرد: بر اساس آمار و برآوردهای همکاران ما، شرکت مخابرات حدود ۹۰۰ میلیارد تومان از مشترکان تلفن ثابت و تقریبا ۸۰۰ میلیارد تومان از کاربران موبایل طلب دارد.
مدیرکل روابط عمومی شرکت مخابرات ایران درباره دلایل این بدهی ها گفت: برخی از مشترکان به دلیل داشتن چند خط تلفن، گاهی به دلیل افزایش هزینه تماس با خارج از کشور و بعضی به دلیل سهل انگاری یا فراموشی به مخابرات بدهکار می شوند.وی درباره راه های کاهش این بدهی ها افزود: تقویت سیستم های پرداخت الکترونیکی در سراسر کشور، تشویق و پاداش برای پرداخت به موقع و اطلاع رسانی از طریق تماس تلفنی با مشترکان، از جمله راه های وصول این مطالبات است.