کمیته پایش و کنترل بازار خدمات ارتباطات و فناوری اطلاعات
کمیته مشترک بازرسی دستگاههای نظارتی استان اصفهان برای پایش و کنترل بازار خدمات ارتباطات و فناوری اطلاعات ،فعالیت خود را با بازدید از شرکت ارتباطات کوه نور(اپراتور دوم تلفن ثابت)آغاز نمود.این کمیته شامل بازرسین به ترتیب از سازمانهای تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی ، سازمان نظام صنفی رایانه ای ، پلیس فتا و سازمان حمایت از حقوق مصرف کننده و تولید کننده سازمان تعزیرات حکومتی می باشد .
موارد بازرسی کارگروه نظارت
۱- پروانه یا مجوزهای اخذ شده از سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی،سازمان نصر، اتحادیه صنف خدمات رایانه ای،موافقت نامه تامین پهنای باند، تاییدیه موقت استفاده از دستگاه های طیف گسترده، و سایر مجوزهای مربوطه
۲- خدمات و سرویسهای ارائه شده
۳- نحوه تامین خدمات / سرویسها ، بستر(های) انتقال، قرارداد (های) مربوطه، تامین کننده (های) مکالمه خارج از کشور و تامین کننده (های) کالا
۴-شعـب
۵-ثبت log file های مشترکین ،Accounting و حفظ حریم اطلاعات خصوصی کاربران
۶-فیلترینگ شامل مشخصات سیستم سخت افزاری و نرم افزاری
۷-SLA و پشتیبانی شامل بایگانی پرونده، ارائه قرارداد به مشترک، مرکز پشتیبانی، ثبت گزارشات، جبران خسارت، ساعات پاسخگویی، صدور و ارائه فاکتور، عرضه خارج از شبکه، جدول تعرفه
۸-تبلیغات و اطلاع رسانی
