توزیع کننده ماشینهای اداری کانن ضمن تلاش برای ارائه ی آخرین محصولات و اخبار تکنولوژی های روز کانن و دنیا با هدف اصلاح فرهنگ خدمات پس از فروش و گارانتی ، سعی برآن دارد گارانتی و خدمات پس از فروش را به معنای واقعی ارائه دهد لذا خواهشمند است ما را از همکاری، مشاوره، انتقادات و پیشنهادات خود دریغ نفرمایید.
مجموعه نوین رسالت به صورت زیرشاخه ای از فروشگاه رسالت از اواخر سال ۸۵ با فروش دوربین های عکاسی بنکیو و کانن پا به عرصه تجارت گذاشت و با ورود به صنعت ماشینهای اداری سبک و خانگی تجارت حرفه ای خود را شروع کرد ، این مجموعه ی نو بنیاد که تنها اعضای آن ۲ نفر بودند در زمستان ۸۶ موفق به کسب نمایندگی رسمی فروش ماشینهای اداری کانن در اصفهان شد ، این نقطه ی عطفی در جریان سیر صعودی نوین رسالت بود و از آن به بعد سیل الطاف حق متوجه ما میشد تا اینکه در سال ۸۸ موفق به کسب عنوان برترین رتبه ی فروش سال شدیم . در سال ۸۹ با توجه به رشد سریع ماشینهای اداری سبک و خانگی نیاز به خدمات پس از فروش به شدت احساس میشد لذا تصمیم به اخذ نمایندگی خدمات پس از فروش ماشینهای اداری کانن گرفتیم که این مهم پس از ماهها و بارها مکاتبات انجام شد و بالاخره در تاریخ اول شهریور ۸۹ موفق به کسب نمایندگی رسمی ارائه گارانتی و خدمات پس از فروش ماشینهای اداری کانن در استان اصفهان شدیم. پس از اخذ نمایندگی رسمی خدمات کانن که این موفقیت بزرگی برای ما محسوب میشد انتظارات مشتریان خانگی و مخصوصا مشتریان اداری ما که قبلا دستگاههای خود را مستقیما از کمپانی کانن خریده بودند بالا رفته و سعی بر ارائه خدمات پس از فروش و تامین قطعات آنان نیز کردیم. متاسفانه اوایل سال ۹۰ همزمان با رکود اقتصادی دنیا ، و اعمال تحریم های ظالمانه علیه ایران تامین قطعات بسیار مشکل تر و با هزینه های بسیار گزاف نسبت به قبل شد و علاوه بر این به علت عدم صرفه ی اقتصادی برای وارد کنندگان کالاهای اورجینال و خارج کردن سرمایه های خود از بازار ماشینهای اداری ،موقعیت برای سودجویان مناسب شد و نهایتا بازار مملو از کالاهای تقلبی و طرح اصلی شد که موجب ضرر و زیان بسیار از مصرف کنندگان شد. در تابستان ۹۲ مجموعه ی نوین رسالت با توجه به تجربیاتی که در بازار سنتی اصفهان و نزد کسبه ی قدیمی و معتمد بازار کسب کرده بود و درک مفهوم واقعی کسب و رزق حلال ، اولویت اهداف خود را به ترتیب ۱-خدمت به خلق ، ۲-رشد و تعالی نیروی انسانی ۳-ثروت آفرینی برای همه قرار داد. مجموعه ی نوین رسالت هم اکنون و همزمان با نوزدهمین نمایشگاه بین المللی کامپیوتر و ماشینهای اداری اصفهان اقدام به تاسیس و اکران گارانتی خود تحت عنوان گارانتی رسمی نو با هدف اصلاح فرهنگ گارانتی و با توجه به اهداف مجموعه نوین رسالت کرده است . اکنون مجموعه ی نوین رسالت پس از ۶ سال فعالیت حرفه ای اقتصادی در بدترین شرایط اقتصادی کشور و دنیا و پشت سر گذاشتن طوفان مشکلات ناخواسته همچنان استوار و با اراده و با کوله باری از تجربه ی اطرافیان اهداف اصلی خود را پیگیری میکند.
