سید حمیدرضا ابطحی ضمن عرض تبریک فرا رسیدن ایام مبارک ماه ربیع الاول و هفته وحدت ، با اعلام این خبر گفت: در سال جاری بیش از۸۰ پروژه نرم افزاری در دستور کار قرار داشته که تعدادی از این پروژه تا پایان امسال به بهره برداری می رسد.
وی با اشاره به اهمیت و نقش سامانه های تولیدی این سازمان در پیشبرد اهداف شهرداری افزود: تأمین سامانه مدیریت اسناد، سامانه کنترل عملیات و مدیریت پروژه‌های شهرداری(فاز ۲) ، توسعه نرم‌افزار مدیریت دانش، سامانه حضور و غیاب الکترونیکی کلاس‌های آموزشی شهرداری، نرم‌افزار مدیریت جلسات و پیگیری مصوبات، ارتباط برخط تابلوهای پیام متغیر خبری با سامانه مدیریت ترافیک هوشمند و ارائه خدمات مشاوره درخصوص سامانه یکپارچه پرداخت الکترونیکی و مدیریت ناوگان اتوبوسرانی از فعالیت های در دست اقدام این حوزه در سال جاری بوده است.
مدیرعامل سازمان فاوا شهرداری اصفهان با اشاره به راه اندازی سامانه میز خدمت شهرداری جهت ارائه خدمات الکترونیکی به صورت غیر حضوری به شهروندان تصریح کرد: طراحی و تولید نرم‌افزار جدید درگاه الکترونیکی شهرداری اصفهان، تهیه وب سایت‌ها و زیرسایت های مختلف شهرداری و تولید درگاه جامع اطلاع‌رسانی شورای اسلامی شهر اصفهان از دیگر فعالیت های انجام شده در حوزه معاونت نرم افزار سازمان فاوا بوده که به جهت افزایش خدمات رسانی و ارتقاء سطح کیفی خدمات شهرداری به شهروندان در دستور کار قرار داشته است.
وی به توسعه سامانه یکپارچه شهرسازی و درآمد شهرداری و تأمین نرم‌افزار جدید AVL خدمات شهری جهت مدیریت بهینه ناوگان حمل و نقل این حوزه نیز اشاره کرد و گفت: این سازمان در سال گذشته و سال جاری نسبت به تامین سامانه هوشمند و مکانمند قراردادهای نگهداری و تعمیرات خدمات شهری و فضای سبز، و توسعه سامانه های نظارت بر حفاری‌ها، مدیریت روسازی معابر(PMS)، مدیریت و ساماندهی مکانمند دکل‌های خدمات شهری و… اقدام نموده که سامانه های فوق نقش بسزایی در کاهش هزینه ها و مدیریت بهینه حوزه های تحت پوشش ایفا می کند.
ابطحی همچنین از پشتیبانی کلیه سامانه های مورد استفاده در شهرداری در این سازمان خبر داد و یادآور شد: در حال حاضر بیش از ۹۰ سامانه نرم افزاری و ۵۰ وب سایت و زیرسایت و همچنین پایگاه داده شهرداری توسط سازمان فاوا پشتیبانی و نگهداری می شود که در این راستا فقط در سال ۹۸ حدود ۷ هزار درخواست رفع اشکال سامانه های نرم و بالغ بر ۳ هزار درخواست پشتیبانی پایگاه داده در این سازمان به ثبت رسیده و پاسخ داده شده است.
مدیر عامل سازمان فناوری اطلاعات وارتباطات شهرداری اصفهان در ادامه به سامانه هایی که در سال گذشته و سال جاری به بهره برداری یا اتمام رسیده اشاره و بیان کرد: تأمین API-GIS شهرداری اصفهان، تهیه وب سایت جدید خبرگزاری ایمنا، ارتقاء بسته فهرست بهای سامانه پی وب، یکپارچه‌سازی سامانه‌های حوزه معاونت مالی اقتصادی شهرداری (فاز یک)، پیاده سازی و یکپارچه‌سازی سرویس‌های منابع انسانی (فاز یک) و تأمین سامانه جدید اداره کل بازرسی شهرداری از دیگر اقدامات انجام شده در سال گذشته بود که تعدادی از این سامانه ها در بهمن ماه ۹۸ رونمایی رسید.
در این راستا محمد صابری، معاون نرم افزار سازمان فاوا بیان اینکه در حال حاضر نظارت فنی ICT شامل معماری نرم افزار، امنیت، زیرساختهای سخت افزاری و نرم افزاری، زیرساختهای ارتباطی و… سامانه‌های شهرسازی و درآمد در این سازمان انجام می شود، اظهار کرد: سازمان فاوا شهرداری اصفهان در سال گذشته و پیش از شیوع ویروس کویید ۱۹ نسبت به راه اندازی سامانه میز خدمت شهرداری اصفهان اقدام نموده بود که با وقوع بحران کرونا، ارائه خدمات در میز خدمت با قوت بیشتری دنبال شد به طوریکه در حال حاضر حدود ۱۲۰ خدمت الکترونیکی در این سامانه ارائه می شود.
وی در ادامه تصریح کرد: از جمله خدماتی که شهروندان به ویژه در ایام محرم و صفر امسال به آن احتیاج داشتند، درخواست های مجوزهای مختلف بود که در این راستا در طول ۲ماه بیش از ۳۰۰ درخواست ثبت و پیگیری شد.
صابری در پایان ابراز امیدواری کرد تا با تولید سامانه های فوق و ارائه خدمات الکترونیکی و غیر حضوری به شهروندان، ضمن حفظ سلامتی مردم عزیز، خدمات شهرداری با سرعت و کیفیت بهتری ارائه شود.
