به گفته کاربران اینترنتی استفاده از پست الکترونیکی جیمیل مدتی است دچار مشکل شده و استفاده از آن غیر ممکن شده است. این برای اولین بار نیست که دسترسی به ایمیلها دچار مشکل میشود اما این بار استفاده از یاهو مشکلی ندارد و تنها جیمیل باز نمیشود.البته اختلالات اخیر اینترنت تنها به جیمیل محدود نمیشود و طی روزهای گذشته شرکتهای مختلفی که به ارائه اینترنت میپردازند نیز در ارائه خدمات با اختلالات متعدد همراه بودهاند.در این میان مسوولان مختلفی از جمله مدیر روابط عمومی شرکت مخابرات براین نکته تاکید داشتهاند که در ارائه خدمات مشکلی ندارند شرکت ارتباطات زیرساخت هم که متولی تامین پهنای باند شرکتهاست این گونه خاطرنشان کرده است که مشکلی ندارد و اختلالات به نقص فنی در تجهیزات مخابرات تهران مربوط میشود.